11 juni 2010
Proeftoetsingen vallen in de smaak!
Steeds meer organisaties kiezen voor een pre-audit om helder te krijgen in hoeverre ze voldoen aan de eisen van het Perspekt zilveren / gouden keurmerk of van het PREZO zilveren / gouden keurmerk in de zorg. Met de bevindingen vanuit de pre-audit kunnen organisaties gericht met verbeteringen aan de slag. Perspekt voert (pre) audits altijd per organisatorische eenheid uit en stelt per organisatorische eenheid een rapportage op. Deze werkwijze sluit heel goed aan op de landelijke CQ en ZI-metingen die eveneens per organisatorische eenheid worden uitgevoerd. Dat maakt dat een (pre) audit van Perspekt specifieke en gerichte informatie oplevert.Bij het Perspekt zilveren / gouden keurmerk in de zorg worden bij de pre-audit de clusters cliëntenperspectief en kwaliteitsontwikkeling beoordeeld. Dit betreft een deel van het kwaliteitssysteem en heet daarom een partiële pre-audit. Ook is het mogelijk om een pre-audit over het gehele kwaliteitssysteem te laten uitvoeren. Dan spreken we over een totale pre-audit.
Bij het PREZO zilveren / gouden keurmerk in de zorg kan een keuze worden gemaakt voor alleen pijlers en domeinen, voor de voorwaarden óf voor het gehele kwaliteitssysteem (totale pre-audit).
Perspekt zilveren / gouden keurmerk in de zorg
Partiële pre-audit
- Inhoud: de clusters cliëntenperspectief en kwaliteitsontwikkeling - Omvang: 1 dag met 2 auditoren
Totale pre-audit
- Inhoud: het gehele kwaliteitssysteem - Omvang: 1 dag met 4 auditoren
PREZO zilveren / gouden keurmerk in de zorg
Partiële pre-audit
- Inhoud: de pijlers en domeinen - Omvang: 1 dag met 2 auditoren
- Inhoud: de voorwaarden - Omvang: 1 dagdeel met 2 auditoren
Totale pre-audit
- Inhoud: het geheel kwaliteitssysteem - Omvang: 1 dag met 3 auditoren
Met een totale pre-audit kan een keurmerk behaald worden. Dit kan niet met een partiële pre-audit. Na een partiële pre-audit dient een afrondende audit plaats te vinden om voor een keurmerk in aanmerking te kunnen komen. De met de pre-audit behaalde prestaties blijven een jaar van kracht. In de afrondende audit hoeven de reeds behaalde prestaties dus niet meer beoordeeld te worden. De afrondende audit is daarom vaak van geringe omvang.