PREZO Hulp bij het Huishouden

PREZO HH is een kwaliteitssysteem dat geënt is op (klant)prestaties en is ontwikkeld vanuit het perspectief van de klanten van organisaties die Hulp bij het Huishouden bieden. PREZO Hulp bij het Huishouden (HH) is het enige klant- en prestatiegericht kwaliteitssysteem dat de (klant)prestaties als vertrekpunt neemt. PREZO HH is gebaseerd op het Kwaliteitsdocument Verantwoorde Hulp bij het Huishouden; de prestaties zijn gekoppeld aan de CQ-index voor Hulp bij het Huishouden.

PREZO HH is met vertegenwoordigers van aanbieders uit de sector Verpleging, Verzorging en Thuiszorg, de beroepsvereniging V&VN en de cliëntenorganisatie LOC ontwikkeld.

Sinds 2011 kunnen organisaties zich door Perspekt laten toetsen om in aanmerking te kunnen komen voor het PREZO zilveren en gouden keurmerk Hulp bij het Huishouden. De audit kan zowel met PREZO VV&T plaatsvinden als separaat.

Voor meer informatie zie de flyer PREZO Hulp bij het Huishouden.