Een audit is een systematische toets- en registratiemethode die kan leiden tot de toekenning van een keurmerk en opname in het keurmerkregister. Het is een vorm van extern onderzoek waarbij het interne kwaliteitssysteem wordt beoordeeld door onafhankelijke deskundigen. Het doorlopen van een audit is vrijwillig, en verloopt volgens vaste werkprocedures en stappen (zie flyer Traject certificering en voorbeeld auditplanning).

Met een Perspekt keurmerk in de zorg wordt erkend dat een organisatie verantwoorde zorg- en / of dienstverlening biedt conform branchespecifieke eisen; een verantwoord ondernemer is, die aan relevante wet- en regelgeving voldoet en blijvend aan verbetering en borging werkt.

Bij organisaties met een PREZO (HH, IZ en VV&T) keurmerk in de zorg geldt ook nog dat hun cliënten blijkens landelijke indicatorenuitkomsten ten aanzien van klantervaring (meer dan) gemiddeld tevreden zijn.

Perspekt stelt het cliëntenperspectief centraal. Binnen alle Perspekt keurmerken weegt het cliëntenperspectief voor een belangrijk deel mee in het oordeel. Daarnaast hanteert Perspekt het aspect kwaliteitsontwikkeling als belangrijk uitgangspunt: worden verbeter- en borgingsacties op basis van analyses (van bijvoorbeeld uitkomsten) uitgevoerd?

Perspekt kan desgewenst ook pre-audits (proeftoetsingen) uitvoeren.

In de flyer Perspekt en certificering staan de specifieke kenmerken en meerwaarde van de Perspekt certificering nog op een rij.